Satisfacción laboral del personal del servicio de gineco-obstetricia del hospital nacional de Itaugua, ante el incremento de la demanda de Asistencia Obstetrica, 2013

Año de publicación: 2013
Tesis y disertaciones en Español presentadas a la Universidad Centro Médico Bautista para obtener el título de Maestría. Líder: Ramos, Elsa

El concepto de satisfacción laboral explica lo relacionado con el clima al interior de un lugar de trabajo. La investigación se llevó a cabo en el servicio de Gineco-Obstetricia del Hospital nacional. El objetivo fue determinar los factores que producen satisfacción e insatisfacción laboral del personal del servicio del servicio Gineco-Obstetricia, en relación al incremento de la demanda de atención en los últimos años. Entre los hallazgos de la investigación, se citan los siguientes: el personal manifiesta insatisfacción en relación al factor remuneración, prestaciones y recompensas. El personal jerárquico indica satisfacción con el trabajo del personal. Reconocen que ante la gran demanda de atención existe déficit de insumos, el personal se siente muy sobrecargado. se recomienda, proveer los recursos, tanto humanos como materiales para satisfacer las necesidades del servicio, gestionar el nombramiento basado en su desempeño; mejorar los salarios ya que se trabaja horas extra nocturnas y festivas, manifestar apoyo, reconocimiento laboral y estimular y disminuir la carga horaria en algunos casos.

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