Un paciente con discapacidad es una persona que presenta alguna limitación física, mental sensorial o de conducta, que sufre una enfermedad con implicaciones negativas en su salud bucal y que necesita una atención sanitaria diferenciada. Existen instituciones especializadas para la atención odontológica de estos pacientes, donde se cuenta con profesionales capacitados en el área. Con el objetivo de evaluar la atención odontológica integral aplicada a usuarios que asisten al Instituto Nacional de Protección a Personas Excepcionales en el año 2012, se realizó un estudio observacional descriptivo con componente analítico. Se examinó a través de la observación y las historias clínicas de dicho instituto la terapéutica odontológica y farmacología aplicada, así como los medios de restricción física y el tipo de anestésico local utilizado; asociados con los diferentes grados de afección que padece cada paciente. En esta investigación se observó que el 37,6% de usuarios tenían una edad comprendida entre 9 y 14 años de edad, el 64,5% de pacientes acudió por dolor, el 46,2% son usuarios con discapacidad intelectual. Al 33,3% se le aplicó como anestésico la lidocaína con vasoconstrictor, la asociación analgésico -antibiótico fue la más prescripta en un 20,4%, de los tratamientos recibidos en la última consulta la extracción abarcó el mayor porcentaje, 28%. Dentro del tipo de restricción utilizada y el mayor porcentaje corresponde a la combinación de restricción corporal y mecánica, 26,9% y se ha observado el índice CPO en un promedio de 4+/- 4 y en índice CEOD 3+/-4. Se pudo encontrar una asociación estadísticamente significativa p=0,04(kw) al asociar las variables, tipos de afección de los pacientes que acuden a la consulta odontológica con el tipo de tratamiento odontológico recibido.