Demanda asistencial del Servicio de Urgencias del Hospital Distrital de Hernandarias, Alto Paraná, Paraguay. Año 2015
Assistance request from the Emergency Department of the District Hospital of Hernandarias, Alto Paraná, Paraguay. Year 2015
Rev. salud pública Parag; 7 (1), 2017
Año de publicación: 2017
Una urgencia puede definirse como “una situación clínica que precisa
de una atención sanitaria inmediata”. Actualmente se observa un
aumento desmedido en la utilización de los servicios de urgencias, lo
cual afecta a la calidad de la atención y los costes, ya que se ha estimado
que el coste de una enfermedad no urgente atendida en el Servicio de
Urgencia hospitalario es entre 2,5 y 3 veces mayor que si la misma fuera
atendida en una consulta. El objetivo es describir la demanda asistencial
del Servicio de Urgencias del Hospital Distrital de Hernandarias (HDH)
del año 2015. El estudio fue descriptivo, transversal y retrospectivo,
realizado en el HDH, desde 01 de enero al 31 de diciembre del 2015. La
fuente de datos, fueron los registros del Departamento de Estadística del
HDH, siendo excluidas las consultas extramurales, externas y los casos
pediátricos. De acuerdo a la prioridad de atención fueron clasificadas en
emergencias, urgencias y consulta normal y los motivos de consulta
fueron clasificados por causa médica, quirúrgica y traumas. Fue
garantizada la confidencialidad de los pacientes. Durante el 2015
fueron atendidos 95.099 casos, 23.967 registrados como urgencias de
adultos. El 70 % (15.815) fueron mujeres. El promedio de edad fue de
41 años. El 95% (22.160) de los pacientes provino de la ciudad de
Hernandarias. Los meses con mayor demanda fueron agosto 12%
(2930), julio (2701) y setiembre (2540) 11%, enero presento 2% (484).
Los días de mayor afluencia fueron los miércoles (17%) y martes
(16%). El motivo de consulta fueron Urgencias 71%, 9% Emergencias
9% y Consultas 20%. Los motivos de consultas fueron debidas a casos
médicos (85%), traumas 9% y por causas quirúrgicas 6%. El 69%
(16.638) fueron internados. Se debe realizar una correcta utilización de
los servicios de urgencias para optimizar el servicio.
An urgency can be defined as "a clinical situation that needs immediate
health care." There is currently an excessive increase in the use of
Emergency Services, which affects the quality of care and costs, since
it has been estimated that the cost of a non-urgent case taken care of in
the Hospital Emergency Service is between 2.5 and 3 times greater
than if the same case was taken care of in a consultation. The objective
of this research is to describe the demand of the Emergency
Department of the District Hospital of Hernandarias (HDH) of 2015.
This study was descriptive, cross-sectional and retrospective,
performed in the HDH, from january the 1st to december 31st, 2015. The
data source was the records of the HDH Department of Statistics,
excluding external consultations and pediatric cases. According to the
priority of attention they were classified in emergencies, urgencies and
normal consultation. The reasons for consultation were medical,
surgical and trauma. Confidentiality of patients was guaranteed.
During 2015, 95,099 cases were treated, 23,967 were registered as
adult emergencies. 70% (15,815) were male. The average age was 41
years old. 95% (22,160) of the patients came from the city of
Hernandarias. The months with the highest demand were August with
12% (2930), July (2701) and September (2540) 11%. January
presented 2% of the cases (484). The days of greater affluence were
wednesday (17%) and tuesday (16%). The reasons for consultation
were 71% urgencies, 9% emergencies 9% and 20% consultations. The
motives were due to medical cases (85%), trauma 9% and surgery
cases in a 6%. 69% (16,638) were hospitalized. There must be a correct
use of Emergencies Services in order to optimize it.
